ホームリサーチの検査を行った人へ(契約者が対象)
工務店が倒産しても
ホームリサーチが検査した物件であれば、引渡後10年間、雨漏り等をホームリサーチが引き続き保証しています。
メンテナンスも
引渡後のアフターメンテナンスも、ホームリサーチが検査した物件であれば、引渡後10年間メンテナンスを引き継ぎます。
施工に関して
万が一雨漏りが発生した場合や、雨漏りの手直しや、メンテナンスが必要な場合は、ホームリサーチが取引している地域ネットワーク工務店にお願いします。
工務店を経由して検査契約された方へ
工務店を経由した検査契約の場合は、雨漏り保証等は対象外です。 あくまでもホームリサーチと直接契約した個人ユーザーが対象です。
ユーザー確認
- 雨漏りやメンテナンスを引き継ぐ場合は、ユーザー確認をさせて頂いています。
- 検査報告書に書かれてある物件ID、物件パスワードが一致しない場合、個人情報をお聞きする場合があります。
- 物件ID、パスワードが一致せず、個人情報も確認出来ない場合は、雨漏りやメンテナンスの対応が出来ない事をご了承下さい。（報告書は大切に保管して下さい）
延長
引渡後10年目に“10年点検”を行うことで、雨漏り保証やメンテナンスの保証枠を延長する事が可能です。
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